— «В десятках стран в сотрудничестве с государственными учреждениями мы запустили чат-ботов в Messenger и WhatsApp, что позволило людям легко получить доступ к надежной информации. Мы запустили их в Польше благодаря сотрудничеству с Канцелярией премьер-министра», — сказал цитируемый cyberdefence24.pl Якуб Туровский, глава группы социальной политики Facebook в Польше, странах Балтии, Румынии и Болгарии.
В интервью сайту Туровский признает, что «пандемия очень четко продемонстрировала важность надежных источников информации для здоровья и безопасности населения». «Поскольку надежность информации способна в огромной степени влиять на здоровье и жизнь человека, минимизация распространения дезинформации и расширение охвата учреждений общественного здравоохранения имеют решающее значение», — сказал он.
По словам Туровского, одним из ключевых элементов борьбы с «инфодемией в условиях пандемии» было создание в рамках соцсети Информационного центра COVID-19, который постоянно наполняется обновленой информацией из надежных источников, таких как Министерство здравоохранения или ВОЗ. — Благодаря Центру, который работает в 189 странах, и уведомлениям в «Новостях», нам удалось предоставить достоверную информацию о пандемии более 2 миллиардам человек по всему миру», — добавил Туровский.
Слова представителя одного из гигантов соц-сетей можно воспринять за чистую монету с одной стороны, но и как хорошую мину при плохой игре, с другой. Напомним, что в октябре мы писали, что международное исследование, проведенное Международным центром журналистов (ICFJ) и Центром цифровой журналистики Колумбийского университета, показывает, что Facebook является крупнейшим рассадником дезинформации в Интернете, несмотря на сотрудничество со многими правительствами и центрами, занимающимися борьбой с фейковыми новостями.
И руководство Facebook, вероятно, знает об этом, потому что Туровский уклончиво отвечает на вопрос, справилась ли соц-сеть с потоком дезинформации. Глава отдела социальной политики Facebook отмечает, что трудно сравнивать продолжающуюся пандемию с любым другим современным событием. «Невозможно четко оценить, справились ли мы с этой проблемой хорошо или плохо, но, безусловно, стоит сделать выводы из этого опыта на будущее, чтобы лучше противостоять новым вызовам. Например, Информационный центр по COVID-19, который был ключевым элементом нашей борьбы с дезинформацией, послужил эталоном для создания Центра климатической информации на наших платформах», — говорит представитель Facebook.
ВМИсточники: cyberdefence24.pl /stopfake.org
