Препарируем Facebook: основные приемы поиска в крупнейшей соцсети

Самая большая база данных пользователей, их фотографий, мест нахождения и много другого на сегодняшний день – это социальная сеть Facebook. Эта база данных особенна тем, что миллиарды пользователей ежесекундно заполняют ее информацией о себе. Поэтому такая база данных – ценный источник информации о людях, их интересах и их активностях.

По данным на октябрь 2018 года, Facebook ежедневно обрабатывал 1,5 млрд запросов. А число записей в социальной сети превысило 2 триллиона. Конечно, это меньше, чем то, что обрабатывает Google – 3,5 млрд запросов ежедневно. Однако Facebook-поиск – универсальный инструмент поиска людей, их интересов и того, чем они занимаются ежедневно. Никакая другая поисковая система не покажет, какие статьи и страницы нравятся человеку, в каких группах он состоит и какое мнение он выражает в онлайне. Иными словами, поиск по Facebook – идеальный инструмент, позволяющий составить впечатление о человеке по его действиям, по крайней мере, на этой платформе. А если учесть, что Facebook – на данный момент самая популярная в мире социальная сеть, то можно сделать вывод о  том, что поиск в Facebook позволяет составить идеальный портрет пользователя социальной сети. Мы писали о поиске по Facebook в первые месяцы существования StopFake, однако с того времени очень многое изменилось и в самой социальной сети, и в том, как она используется. Теперь это не только место для самовыражения и общения людей, но еще и платформа для политических манипуляций. Поэтому материалом о возможностях поиске в Facebook разными инструментами  — как встроенными возможностями самой соцсети, так и дополнительными сервисами — мы начнем цикл наших материалов о поиске. В наших материалах  вы найдете серию подробных инструкций о том, как искать и в Facebook, и в других популярных социальных сервисах.

Основы поиска в Facebook и что такое Facebook Graph Search

В Facebook работает два поисковых инструмента. Это стандартный поиск по заданному запросу и более интеллектуальная система Graph Search. Работать со второй можно, только если у вас установлен английский язык интерфейса Facebook.

Это означает, что искать вы можете и в том случае, если ваш интерфейс социальной сети на русском или на украинском языке. Более того, даже полученная вами выдача будет вполне адекватной и релевантной. Но простое сравнение результатов поиска с активным англоязычным интерфейсом покажет, что во втором случае Facebook лучше «понимает» суть запроса и лучше на него реагирует. Причем это происходит, даже если запрос был задан на русском или украинском языке. Например, сравните выдачу по запросу «Садовий» (речь идет о поиске профайла или страницы мэра Львова и политика Андрея Садового) при  англоязычном и русскоязычном интерфейсе соцсети.

Вот еще результаты сравнения аналогичных запросов при разных интерфейсах соцсети.

Таким образом, первое, о чем следует помнить перед тем, как искать в Facebook — лучше перевести интерфейс соцсети на английский язык и по возможности, задавать запросы таким образом, чтобы можно было воспользоваться результатом поиска Facebook Graph Search. Принцип работы Graph Search и правила формирования команд для него мы расскажем в отдельном материале.

Не очень хорошей новостью будет то, что компания Facebook прекратила поддержку  Graph Search в декабре 2014 года. Однако, к счастью, все возможности этого поискового инструмента сохранились и доступны для применения.

Далее мы будем работать только с англоязычной версией поиска по Facebook и рассказывать о том, как работает поиск через браузер (в веб-версии социальной сети). О поиске на мобильных устройствах расскажем отдельно.

Поисковая выдача Facebook

Поисковая выдача в Facebook — результаты поиска по соцсети – будут автоматически упорядочены по типам контента. Однако их точный порядок появления будет зависеть от введенного вами запроса. В зависимости от запроса первыми могут отображаться страницы или группы, соответствующие вашему запросу, далее – список пользователей или групп, также могут встречаться видеоролики, популярные в Facebook записи,  записи друзей, так или иначе связанные с искомой темой.

Честно говоря, выдача Facebook с точки зрения логики и упорядоченности оставляет желать лучшего, поэтому в работе с ней не обойтись без дополнительных фильтров и настроек.

Обратите внимание, что по умолчанию результат поиска отображается на вкладке All, где собраны все неструктурированные данные, соответствующие запросу. Однако в верхней части интерфейса Facebook можно установить тип искомого контента. Стандартный поиск по  Facebook предлагает поиск девяти типов контента, при английском языке интерфейса есть возможность просматривать десять типов контента в качестве результатов поиска. Наряду с записями, фотографиями, видео, людьми, страницами, местами, группами, приложениями и событиями, Graph Search позволяет увидеть также и ссылки (Links), связанные с заданным запросом.

 

Поисковые фильтры

На каждой вкладке поиска доступны дополнительные фильтры, позволяющие уточнить результат, их вы можете увидеть в левой части экрана. Фильтры некоторых разделов будут практически идентичны (например, для разделов All, Posts, Photos), в других разделах фильтры будут другими. С помощью фильтров можно сузить свой список результатов, чтобы в результате из всего огромного массива данных, доступного в Facebook, получить то, что вам необходимо для вашей конкретной задачи.

Правильная комбинация запросов, типов контента и фильтров поможет вам провести правильный поиск и получить точный результат. Поэтому такой поиск является практически незаменимым инструментом фактчекера.

Например, на вкладке All (используемой по умолчанию для отображения выдачи) доступны пять фильтров, с помощью которых можно сузить список выдачи.

Posts From (Сообщения от)

Этот фильтр позволяет отобрать записи он определенных людей. По умолчанию он установлен в значение «Anyone» («Все»), то есть в выдаче будут отображены любые записи, связанные с поисковым запросом. Кроме того, можно установить другие значения – «You» («Вы», поиск по своим записям), «Your Friends» («Ваши друзья»), «Your Groups and Pages» («Ваши группы и Страницы»), «Public» («Доступно всем»), «Choose a Source» («Выберите источник»). Последнее значение позволяет указать в качестве источника как страницу, так и профайл, то есть поможет провести поиск записей отдельного пользователя или того, о чем написано на Facebook-странице.

Например, чтобы проверить, писали ли о выборах на странице информагентства «РИА Новости», нужно указать название страницы с помощью поля «Choose a Source».

 

— Date Posted (Дата публикации)

Этот фильтр доступен и на главной странице с результатами поиска, и на странице, полученной после применения первого фильтра. Он позволит отобрать записи, которые были опубликованы в определенную дату. Это очень полезный инструмент, позволяющий найти в Facebook давние записи, обнаружить которые другими методами практически невозможно. Этот фильтр позволяет указать как год, которым нужно ограничить поисковую выдачу, так и указать конкретную дату.

 

Например, мы можем найти, что писали о выборах на изучаемой нами странице «РИА Новости» в мае 2014 года.

— Post Type (Тип публикации)

Этот фильтр позволяет отобрать все публикации (All Posts) или публикации, просмотренные вами (Posts You’ve Seen).

Также есть фильтр, который позволяет ограничить выдачу записями из определенной группы (Posted in Group – Опубликовано в группе) или в заданном месте положения  (Tagged Location — Отмеченное местоположение).

— Люди (People) и страницы (Pages)

Эти два фильтра позволяют отобрать из всей поисковой выдачи профайлы и страницы, так или иначе связанные с запросом. Например, с их помощью вы можете найти человека, зная его имя или фамилию. При активном англоязычном интерфейсе в разделе People появляются дополнительные фильтры, помогающие уточнить выдачу. Фильтр City поможет найти людей, которые живут в определенном городе.

Например, можно найти людей с фамилией «Зеленский», которые живут в Нью-Йорке. Эти возможности могут помочь  в установлении достоверности информации, которую размещают в Сети отдельные пользователи.

Например, такой поиск может опровергнуть информацию пользователя о событиях в Киеве, показав, что на самом деле такой пользователь живет в Москве.

Однако нужно понимать, что если человек не указал данные о городе, в котором он живет или указал неверную информацию, то поиск по Facebook в этом случае в качестве инструмента фактчекинга не поможет.

Кроме города, при поиске людей можно указать учебное заведение, которое закончил пользователь, компанию, в которой он работает. Второе тоже может быть полезным инструментом проверки фактов.

Еще одна полезная возможность – поиск среди общих друзей.

Фото (Photos) и видео (Videos)

 

Эти два раздела также предлагают дополнительные фильтры. Оба раздела позволяют ограничить выдачу датой и локацией.

Это означает, что с помощью таких фильтров можно найти по заданному запросу видео или фотографии из Сирии, которые были опубликованы в Facebook в сентябре 2018 года, или снимки из Крыма, сделанные в марте 2014 года.  

Правда, во втором случае получить адекватную выдачу при тестировании поискового сервиса не удалось из-за сложностей с определеним локации. Facebook предлагает на выбор несколько вариантов размещения, связанных с Крымом и Симферополем, но привязанных с ним фото или видео не находит. В этом случае нам поможет поиск с использованием инструментов Graph Search, о котором мы расскажем позже.

Кроме того, при поиске фото и видео можно ограничить выдачу контентом, опубликованным вашими друзьями.

В разделе с видеороликами можно дополнительно выбрать поиск живых трансляций (Live), фрагментов (Episodes), а также ссылок на другие видеоролики (Links).

— Links

Последний фильтр при поиске по Facebook позволяет найти ссылки, опубликованные в соцсети и связанные с обсуждаемым вопросом. Однако наше тестирование показало, что этот фильтр не всегда корректно срабатывает для кириллических запросов.

Впрочем, если выдачу удалось получить, то она будет содержать список ссылок, опубликованных в Facebook, название источника и количество публикаций этих ссылок.

Среди других фильтров, доступных в Facebook – группы, связанные с запросом, места, приложения и события. Общий принцип работы с ними практически не отличается от других фильтров.

В следующих материалах мы подробнее расскажем о том, как использовать все имеющиеся возможности Graph Search и какие еще существуют инструменты поиска в Facebook.

Автор: Надежда Баловсяк, для  Stopfake.org.