По желанию клиента его/ее персонально могут обслужить и на другом языке, приемлемом для сторон, о чем указывается в 30-й статье Закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». 

Российские СМИ продолжают использовать тему закона об языке в Украине, чтобы заявлять об ущемлении прав русскоязычных в стране. С 16 января 2021 года сфера обслуживания в Украине должна будет перейти на украинский язык. Это было представлено как “планомерное и жестокое превращение русских в украинцев”. В то же время, если клиент пожелает, его/ее персонально могут обслужить и на другом языке, а не только на украинском, что подтвердил Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень. Также в таких новостях утверждают, что до 80% украинцев используют русский язык в быту, что не соответствует действительности

Такие утверждения появились на сайтах “Царьград”, Nation News, Sputnik Латвия, и других.     

Скриншот — tsargrad.tv
Скриншот — nation-news.ru

Перевод сферы обслуживания в Украине на государственный, украинский язык представляется как “очередной удар по русским” в материале прокремлевского сайта “Царьград”.

“Русский язык на Украине целенаправленно убивают и пытаются превратить в некий маргинализированный признак. В свою очередь русских на Украине планомерно и жёстко превращают в украинцев. При этом, по разным оценкам, русский язык в быту использует не менее половины граждан Украины, а по некоторым оценкам, до 80% населения”, — пишет сайт.  

Закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» закрепляет, что единственным государственным (официальным) языком в Украине является украинский — и он обязателен для органов государственной власти и общественных сфер на всей территории государства. С 16 июля 2019 года действующими стали многие нормы языкового закона.

В статье 30-й Закона указывается, что языком обслуживания потребителей в Украине является государственный язык. Во втором пункте статье содержится уточнение: “По просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться также на другом языке, приемлемом для сторон”.

Также об этом сообщил и Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень на своей странице в Facebook, напоминая, что с 16 января 2021 года язык обслуживания — украинский. 

Стоит отметить, что данный Закон регулирует функционирование исключительно украинского как государственного языка в Украине. Отдельный документ, которым будет регулироваться порядок применения языков коренных народов, национальных меньшинств Украины, на данный момент находится на стадии разработки.

Скриншот — zakon.rada.gov.ua
Скриншот — facebook.com

Касательно употребления русского языка в быту среди украинцев, то соцопросы показывают различные результаты. Но, в целом, большинство украинцев в быту используют украинский, а не русский язык. 

Так, в общенациональном исследовании, которое проводил Фонд “Демократические инициативы” совместно с социологической службой Центром Разумкова в августе 2020 года, на вопрос: “На каком языке вы преимущественно разговариваете дома?”, 60,9% респондентов ответили — на украинском, и 36,0% — на русском. Также на вопрос: “Нарушаются ли, по вашему мнению, права русскоязычных граждан в Украине?”, 52,2% респондентов отметили, что не нарушаются, 26,3% — в отдельных случаях нарушаются, и 10,1% — постоянно нарушаются. 

Скриншот — dif.org.ua

Другой опрос Центра Разумкова в июле 2020 года о социально-политической ситуации в стране показал, что на вопрос о том, каким образом должны сосуществовать украинский и российский языки в Украине, 64,5% респондентов отметили, что украинский язык должен быть единственным государственным и официальным языком, а русский язык может свободно использоваться. 17,7% ответили, что украинский может быть государственным языком, русский может быть официальным в некоторых регионах Украины, и 15,2% — что оба языка могут быть государственными в Украине. 

Скриншот — razumkov.org.ua

Ранее StopFake опровергал и другие фейки об украинском языке и законодательстве, которое регулирует его использование: “Фейк: Украинские «шпрехенфюреры» за русский язык будут наказывать даже детей”, “Фейк: Конституционный суд Украины отменил закон об украинском языке”, “Фейк: Украинский литературный язык — искусственный язык, который был создан в СССР”, и т.д.