Izvor YouTube official blog – Zvanični blog Youtube-a

Kada su preporuke optimalno iskorišćene, one pomažu korisnicima da pronađu novu pesmu u koju će se zaljubiti, otkriju svog sledećeg omiljenog kreatora ili nauče recept za paelju. Zato stalno ažuriramo naš sistem preporuka – želimo da budemo sigurni da predlažemo video snimke koje ljudi zapravo žele da gledaju.

Možda ćete se setiti da su pre nekoliko godina gledaoci bili frustrirani video klipovima sa zapaljivim i pogrešnim naslovima i opisima („Nećete verovati šta će se dalje desiti!“). Odgovorili smo tako što smo ažurirali naš sistem da bismo se usredsredili na zadovoljstvo gledalaca umesto na broj ljudi koji su vest pogledali. Merili smo lajkove, izražavanje zadovoljstva i nezadovoljstva, utrošeno vreme i rezultat je znatno manje preporučenih clickbait video snimaka.

U skorije vreme, ljudi su nam rekli da dobijaju previše sličnih preporuka. Nakon jednog odlegledanog klipa o kolačima stizao bi im beskonačan broj takvih preporuka. Sada ćemo se pozabaviti preporukama iz šireg skupa tema – svakog dana više od 200 miliona videa se preporučuje samo na početnoj stranici.

Samo u poslednjoj godini napravili smo stotine promena da bismo poboljšali kvalitet preporuka za korisnike na YouTube-u. Nastavićemo sa radom ove godine, uključujući i detaljniji uvid u način na koji možemo smanjiti širenje sadržaja koji se približava – ali ne prelazi granicu – našeg Pravilnika. U tom cilju, počećemo da smanjujemo preporuke graničnog sadržaja i sadržaja koji bi mogao da dezinformiše korisnike na štetan način – kao što su videozapisi koji promovišu lažni čudotvorni lek za ozbiljnu bolest, tvrdnje da je zemlja ravna ili lažne vesti o istorijskim događajima kao što je 9/11.

Iako će ova promena biti primenjena na manje od jednog procenta sadržaja na YouTube-u, verujemo da će ograničavanje preporuka za ove vrste video snimaka značiti bolje iskustvo za YouTube zajednicu. Da budemo jasni, to će uticati samo na preporuke o tome koji video snimci će se gledati, a ne na to da li je video dostupan na YouTube-u. Kao i uvek, ljudi i dalje mogu pristupiti svim videozapisima koji su u skladu s našim Pravilnikom, a ako je relevantno, ti se videi mogu pojaviti u preporukama za pretplatnike kanala i u rezultatima pretraživanja.Smatramo da ova promena uspostavlja ravnotežu između održavanja platforme za slobodu govora i ispunjavanja naše odgovornosti prema korisnicima.

Ova promena se oslanja na kombinaciji tehnologije i stvarnih ljudi. Mi radimo sa ljudskim evaluatorima i stručnjacima iz celih SAD da bismo pomogli softveru koji generišu preporuke. Ovi evaluatori se obučavaju koristeći javno dostupan vodič i pružaju kritički input o kvalitetu videa.

Ovo će biti postepena promena i na početku će uticati samo na preporuke vrlo malog broja videa u Sjedinjenim Državama. Vremenom, kako naši sistemi postaju tačniji, mi ćemo unetii ovu promenu u više zemalja. To je samo još jedan korak u procesu ali odražava našu posvećenost i osećaj odgovornosti za poboljšanje preporuka na YouTube-u.

Izvor YouTube official blog – Zvanični blog Youtube-a