Джерело: Марк Крутов, для Радио Свобода
На початку червня Фейсбук почав поступово відключати функції, які дозволяли користувачам здійснювати розширений пошук у соціальній мережі за допомогою семантичних пошукових запитів. Деякі можливості такого пошуку широко не афішувалися керівництвом Фейсбуку, і, хоча проект не був секретним, про нього знали переважно люди, яким він ставав у нагоді для професійної діяльності. Серед них – правозахисники та журналісти-розслідувачі, які відтепер можуть залишитися без одного з найпотужніших інструментів пошуку інформації в інтернеті.
Знайдеться все
Проект під назвою Facebook Graph Search був офіційно представлений особисто Марком Цукербергом у березні 2013 року. Його метою було спростити користувачам доступ до інформації про людей та їхні інтереси, розміщеної не “для друзів», а у відкритому доступі – постах, коментарях, оцінках про відвідування тих чи інших місць. За задумом авторів проекту, для отримання такої інформації користувач повинен був просто ввести в пошуковому рядку Фейсбуку інтуїтивно зрозумілий запит (обмовимося, що ця функція працювала лише при використанні англійської мови, але приклади запитів ми наводимо в перекладі на українську): «Хто з моїх друзів мешкає у Москві? », « які фотографії моїх друзів були зроблені на Нікольській вулиці?», «Фільми, які подобаються моїм друзям », і таке інше.
Згодом цей пошуковий механізм розвивався і трансформувався, а його можливості розширювалися. Користувачі, яким доводилося діяти дослідним шляхом, формулювали все нові й нові речення та фрази, за допомогою яких можна було отримати цікаві результати пошуку. Наприклад, можна було дізнатися, які пости прокоментувала та чи інша людина, або з’ясувати місця, відвідування яких відзначили користувач X і користувач Y. Крім того, механізм дозволяв здійснювати пошук за ключовими словами за конкретні дати або певні періоди часу – при тому що мінімальний період , до якого Фейсбук дозволяє звузити пошук за ключовим словом у своєму звичайному інтерфейсі, становить лише місяць і не може бути звужений.
Комп’ютерні фахівці і просто люди, близькі до IT-технологій, аналізували методи роботи з Facebook Graph Search , завдяки чому спростили і частково автоматизували процес подачі таких пошукових запитів. Користувачам більше не потрібно було «навмання» придумувати їх самостійно або шукати зразки запитів у Google. Досить було зайти на один зі спеціально створених для пошуку по Фейсбуку сайтів, на зразок цього, ввести нікнейм користувача або декількох користувачів, автоматично отримати його/їхні ID в соціальній мережі (якщо ви не вибрали собі нікнейм в налаштуваннях Фейсбуку, цей ID і так буде частиною посилання на ваш профіль), і готово: після цього ви могли вибрати, що саме хочете дізнатися про необхідну людину або людей. Наприклад, за цим посиланням ще декілька днів тому можна було побачити список постів, які лайкнув автор цієї замітки (нині такий пошук вже не працює).
Одним із перших про відключення більшості функцій Facebook Graph Search повідомив 7 червня у Твіттері мешканець Нідерландів Хенк ван Есс, учасник розслідувальної групи Bellingcat , яка прославилася розслідуваннями, що ґрунтуються на даних з відкритих джерел, – зокрема й про катастрофу «Боїнга» над Донецьком та про використання хімічної зброї в Сирії силами сирійського режиму Башара Асада. Ван Есс назвав відключення функцій Facebook Graph Search «кошмаром» для всіх журналістів і дослідників, котрі працюють з відкритими джерелами. «Розумний пошук» повалився на очах користувачів, мов картковий будиночок: так, ще ввечері 7 червня за цим посиланням можна було переглянути список користувачів Фейсбуку, які відзначили як місце роботи посольство Нідерландів у Данії. Такий самий результат можна було отримати, просто набравши в пошуковому рядку соціальної мережі фразу «співробітники посольства Нідерландів у Данії». 8 червня обидва способи вже спрямовували користувачів на сторінку з повідомленням про помилку.
Свій жаль через припиненням роботи Facebook Graph Search висловила в коментарі для американського видання BuzzFeed і Алекса Кеніг, директорка Центру з прав людини університету Берклі в Каліфорнії. Експерти центру серед іншого займалися розслідуванням військових злочинів, скоєних командиром лівійської «бригади Сейка» Махмудом Верфаллі. «Бригади Сейка» – воєнізований підрозділ, що є дружнім генералу Халіфі Хафтару, чия Лівійська національна армія в останні місяці наступає на війська визнаного міжнародним співтовариством лівійського уряду. У серпні 2017 року Міжнародний кримінальний суд у Гаазі видав ордер (файл, англ., .Pdf ) на арешт Верфаллі, який базується виключно на даних із соціальних мереж.
«Глибоку стурбованість» у зв’язку з рішенням керівництва Фейсбуку відключити Graph Search висловив і менеджер служби цифрової перевірки правозахисної організації Amnesty International Сем Дабберлі , який брав участь серед іншого в розслідуванні хімічної атаки на сірійське місто Хан-Шейхун.
Пошук постів, картинок чи відеозаписів, написаних у певний день або в певний період часу і які містять ті чи інші ключові слова, поки що працює (наприклад, за допомогою цього сайту ), проте видає дуже обмежену і вочевидь не вичерпну кількість результатів. Хенк ван Есс і його колеги передбачали такий розвиток подій. Одна з тем, якою зараз займаються у Bellingcat, – це розслідування авіаударів у Ємені, і незабаром після перших повідомлень про відключення «розумного пошуку» в інтернеті була запущена краудсорсінгова кампанія із закликом до якомога більшої кількості користувачів шукати відео і фото наслідків певних авіаударів, вносячи знайдене в спеціальну табличку. Уже в ніч на 9 червня функція пошуку за датами або часовими періодами була фактично відключена.
Чому Фейсбук це робить?
Спеціаліст із розслідувань з використанням відкритих джерел Майкл Беззелл створив сайт, на якому можна було знайти кілька інструментів для роботи з «розумним пошуком» у Фейсбуці. В опублікованому 8 червня подкасті Беззелл розповів, що деякі користувачі й компанії зловживали можливостями, які відкриває Facebook Graph Search. Вони створювали комп’ютерний код, який дозволяв в поєднанні з розробленими ними інструментами робити тисячі пошукових запитів на хвилину і збирати інформацію про користувачів. Незважаючи на те, що всі знайдені дані були опубліковані цими користувачами у відкритому доступі, керівництву соціальної мережі могло не сподобатися таке використання «розумного пошуку» – особливо після скандалу зі співпрацею Facebook та британської компанії Cambridge Analytica. На початку березня 2018 року з’ясувалося, що Cambridge Analytica за допомогою програми для проведення опитувань збирала дані десятків мільйонів користувачів Фейсбуку, аби використовувати їх для політичної реклами в різних країнах. Засновник і генеральний директор Фейсбуку Марк Цукерберг взяв на себе відповідальність за витік даних і за те, що соцмережу могли використовувати для поширення «фальшивих новин» і розпалювання ненависті, зокрема і під час політичних кампаній.
За даними розслідування, яке було проведено у США, саме Фейсбук використовували російські «інтернет-тролі» перед виборами американського президента, щоб втрутитися в перебіг кампанії. 2 травня Cambridge Analytica оголосила про припинення роботи. Внаслідок скандалу в Європі та США на Фейсбук були накладені великі штрафи, акції соцмережі подешевшали майже на чверть, а Цукербергу довелося вибачатися і звітувати перед Європарламентом та американським Конгресом.
Американське видання Vice погоджується з Майклом Беззеллом у тому, що саме неправомірне використання автоматизованих пошукових запитів могло спричинити до відключення «розумного пошуку» в Фейсбуці – попри те що мова, на відміну від скандалу з Cambridge Analytica , йде про абсолютно відкриті дані, доступ до яких під час публікації дозволили самі користувачі. Керівництво соціальної мережі поки офіційно не оголошувало про закриття Facebook Graph Search, але її представник в коментарі, надісланому журналістам Vice і BuzzFeed електронною поштою, написав наступне: «Переважна більшість користувачів Фейсбуку шукають [інформацію] за тим чи іншим ключовим словом. Цей фактор змусив нас призупинити роботу деяких елементів Facebook Graph Search і зосередитися на поліпшенні пошуку за ключовими словами. Ми тісно співпрацюємо з дослідниками, аби бути впевненими, що у них є всі інструменти для використання нашої платформи».
Палиця на два кінці
З точки зору Майкла Беззелла, все виглядає зовсім не так обнадійливо, як у стриманому коментарі представника соцмережі. Випадково чи ні, але відключення «розумного пошуку» збіглося з претензіями компанії, яка надає хостинг для сайту, де Баззелл розміщував інструменти для пошуку в Фейсбуці. Вона зажадала від Беззелла видалити ці інструменти, погрожуючи в інакшому випадку розірвати з ним договір. Хенку ван Ессуа після подій минулого вікенду вже довелося закрити публічний доступ до одного зі своїх сервісів, сайту whopostedwhat.com, що використовував нечисленні ще не відключені функції Facebook Graph Search. Аби увійти на сайт, відтепер потрібен логін і пароль – їх можна спробувати отримати, написавши ван Ессу приватне повідомлення та обґрунтувавши необхідність доступу, наприклад, проведенням того чи іншого розслідування. Водночас ніхто не може гарантувати, що навіть ці «уламки» Facebook Graph Search не припинять працювати найближчими днями.
Ван Есс, який отримав, за його словами, сотні запитів щодо доступу до сайту, написав у Твіттері, що йому вдалося неофіційно поспілкуватися з чотирма співробітниками Facebook. Всі вони, за його словами, говорять одне і те ж саме: «Ми не хочемо ще однієї катастрофи, пов’язаної з приватністю даних користувачів» – маючи на увазі, ймовірно, скандал із Cambridge Analytica. Рік тому соціальна мережа закрила ще одну функцію, яку можна було використовувати як із доброю, так і з поганою метою: пошук профілю за номером мобільного телефону або адресою електронної пошти, зазначених під час реєстрації.
Ван Есс пише: «Фейсбуку роками дорікали через витоки особистих даних користувачів. Що вони скажуть тепер, якщо ми зненавидимо їх за те, що вони прикрили останні лазівки?»
Джерело: Марк Крутов, для Радио Свобода
