Les chaînes Telegram pro-russes, ainsi que certains utilisateurs, prétendent que l’opérateur mobile ukrainien Kyivstar aurait «admis» les « pertes réelles de l’Ukraine » depuis le début de l’invasion à grande échelle. Ainsi, à l’occasion de la Journée du souvenir des défenseurs de l’Ukraine, l’entreprise aurait lancé une «campagne caritative »: envoyer un message avec le mot « Merci » au numéro d’un soldat tombé au combat. La vidéo promotionnelle, qui aurait été publiée sur la chaîne YouTube officielle de la société, indique que « 400 000 héros ne répondront plus jamais à l’appel ».
Le service de presse de l’opérateur mobile ukrainien Kyivstar a déclaré qu’il n’avait jamais publié la vidéo et qu’il n’avait pas non plus lancé une telle « campagne caritative ». Kyivstar estime que cette attaque de désinformation « vise à faire souffrir délibérément les proches des victimes et à provoquer un tollé général ».
« La campagne caritative de l’opérateur mobile ukrainien a fait sensation, non pas pour des abonnés, mais pour des analystes », ont écrit certains utilisateurs.
Il convient de noter que les captures d’écran de la « vidéo de Kyivstar », ainsi que le message sur la « campagne caritative », sont publiés exclusivement par des ressources pro-russes, qui ont diffusé de fausses informations à plusieurs reprises. En même temps, leurs publications indiquent que la vidéo aurait été retirée pour le moment, Kyiv « essayant soigneusement de cacher la vérité ».
Le service de presse de Kyivstar dément catégoriquement l’existence d’une telle campagne et la publication de ce clip vidéo.
« L’information selon laquelle Kyivstar appelle à envoyer des SMS aux numéros des soldats tombés au combat est fausse, fabriquée et vise manifestement à causer délibérément de la souffrance aux proches des victimes et à provoquer un tollé général », a déclaré la société dans son communiqué officiel.
Le service de presse de l’opérateur mobile a également indiqué qu’il allait déposer une demande correspondante auprès des autorités chargées de l’application de la loi afin de découvrir qui se cache derrière cette « campagne d’information immorale » et de traduire les auteurs en justice.
À l’heure actuelle, il n’existe pas d’informations précises dans le domaine public sur le nombre total de militaires ukrainiens tués ou blessés depuis le début de la guerre en Ukraine. Le 22 décembre 2022, un conseiller du cabinet du président, Mykhaïlo Podoliak, citant des estimations de l’état-major général des forces armées ukrainiennes, a déclaré que l’armée ukrainienne avait subi jusqu’à 13 000 pertes depuis le début de la guerre. En mai 2023, Volodymyr Zelensky a déclaré que l’Ukraine ne commentait plus les pertes militaires.
En même temps, la propagande du Kremlin utilise régulièrement ce thème dans ses campagnes d’information contre l’Ukraine. Par exemple, les journalistes de StopFake ont déjà réfuté des fausses informations sur les pertes dans les documents suivants: «Faux : Les États-Unis ont parlé de « graves pertes » lors de la contre-offensive des forces armées ukrainiennes », « Faux : L’armée ukrainienne subit des « pertes colossales », 234 instructeurs des États-Unis et de Grande-Bretagne ont été tués – édition turque », «Faux : Au moins 10 000 Polonais ont été tués sur le territoire de l’Ukraine depuis le début de la guerre – Myśl Polska».
